无论什么行业、产品的销售，都离不开电销，电销可以帮助企业跟客户进行一对一的深入沟通，让客户足够了解企业产品。

智能电话机器人都有哪些功能优势？

一、机器人不会产生负面情绪

智能电话机器人，无论遇到态度多差的客户，都不会产生负面情绪，都会一直保持着良好的态度，完成每一个电话的呼出。尤其AI智能电话机器人的声音都是真人录音师录制的，可以给客户带来一定的好感，降低挂机几率。

二、智能电话机器人能够提高工作效率

相比普通电销人员来说，电话机器人每天可以打3000通以上的电话，打电话数量多了，才有可能遇到更多的意向客户，也可能会签更多单。智能电话机器人，不仅可以与客户自主沟通，还能比电销人员拨打更多数量的电话，甚至快速帮助电销企业筛选意向客户，节省公司的人力成本，提高工作效率。

三、智能电话机器人能够精准筛选意向客户

智能电话机器人可以通过多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存，机器人经过筛选之后，再由人工跟进，这样会获取更多的目标客户。

对于传统电销人员，寻找一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。情绪还会受到各种原因的影响，导致工作效率降低。

有了电销机器人，电销人员就不用浪费大量的时间和精力在寻找意向客户上，只需把精力放在筛选出的意向客户上就行。

电销机器人，主要功能有这些：

1、 100%真人式语音外呼

电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人，只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行外呼;

2、 筛选分类与过程录音

电销机器人在进行外呼时，会筛选出意向客户，并进行分类存储在系统里面;整个+过程都有录音，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

3、提高工作效率

机器人可以24小时无间断的工作，自动波打自动应答。

相比人工销售，电销机器人一天的通话数是人工的10倍，并且不受环境、情绪、等因素的影响;

机器人还会通过通话记录对客户进行意向分类，并有电话录音，能够清晰地反应客户意向，方便电销人员及时跟进。